Куда звонить и что делать если эвакуировали машину

Эвакуация автомобиля — неприятная ситуация для водителей в Москве. Часто она происходит неожиданно, и важно знать, какие шаги предпринять для быстрого возвращения транспортного средства. В статье расскажем, куда звонить и какие действия совершить, чтобы минимизировать время простоя и избежать лишних затрат. Эти нюансы помогут вам уверенно справляться с такими ситуациями и защитить свои права как автовладельца.

Причины для принудительной эвакуации автомобиля

Автомобиль может быть отправлен на штрафную стоянку по следующим причинам:

1. отсутствие необходимых документов, подтверждающих право владения и управления автомобилем;
2. управление транспортным средством в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
3. отказ от выполнения требования сотрудника ГИБДД о прохождении медицинского освидетельствования;
4. если автомобиль является уликой, вещественным доказательством по делу о ДТП или пострадал в результате аварии и был оставлен владельцем;
5. нарушение правил остановки и стоянки транспортного средства, включая:

• остановку на трамвайных путях;
• стоянку в пределах остановки общественного транспорта или на расстоянии менее 15 метров от её границ;
• стоянку на тротуаре, на пешеходном переходе или ближе 5 метров к его границе;
• если оставленный автомобиль создает препятствия или блокирует движение других транспортных средств.

Важно отметить, что владелец автомобиля, появившийся на месте стоянки до начала движения эвакуатора с загруженной машиной, имеет право потребовать её обратно и остановить процесс эвакуации, независимо от того, составлен ли протокол. Инспектор ГИБДД обязан выполнить это требование и предоставить нарушителю постановление о правонарушении. То есть, хотя штраф за неправильную парковку всё равно придется оплатить, избежать расходов на эвакуацию и хранение автомобиля на штрафной стоянке можно, если успеть подойти до начала движения эвакуатора.

Если инспектор или погрузчик проигнорируют законное требование владельца, он может зафиксировать процесс погрузки на видеокамеру, чтобы иметь доказательства неправомерных действий. Этот материал поможет ему в дальнейшем обосновать свой иск или жалобу на действия полицейского и вернуть машину со штрафной стоянки без дополнительных затрат за время её простоя.

Если автомобиль был эвакуирован, важно действовать быстро и последовательно. Эксперты рекомендуют в первую очередь выяснить, куда именно была отправлена машина. Для этого следует позвонить в местный центр эвакуации или в службу поддержки, которая отвечает за парковку в данном районе. Обычно информация о месте хранения автомобиля доступна на сайте муниципалитета или в специализированных приложениях.

После получения информации о местонахождении автомобиля, необходимо подготовить документы, подтверждающие право собственности, а также удостоверение личности. При посещении эвакуационного пункта важно быть готовым оплатить штраф за нарушение правил парковки и, возможно, услуги по эвакуации. Эксперты подчеркивают, что лучше всего заранее ознакомиться с правилами парковки в городе, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

https://youtube.com/watch?v=qqCMRJDM7s4

Видео: В свете ФАР: Эвакуировали машину? Знай свои права.

В свете ФАР: Эвакуировали машину? Знай свои права.

Интересные факты

Вот несколько интересных фактов о том, что делать, если вашу машину эвакуировали:

1. Сроки и правила эвакуации: В большинстве городов существуют четкие правила и сроки, в течение которых эвакуация может быть осуществлена. Например, в некоторых местах эвакуировать машину могут только после определенного времени, если она припаркована в запрещенном месте. Зная эти правила, вы можете избежать лишних затрат и неприятностей.

2. Горячие линии и онлайн-сервисы: Многие города предлагают горячие линии или онлайн-сервисы, где можно узнать, была ли ваша машина эвакуирована, и где ее можно забрать. Это может сэкономить время и нервы, так как вам не придется объезжать все эвакопункты.

3. Документы и штрафы: При возврате автомобиля вам могут понадобиться определенные документы, такие как паспорт, водительские права и документы на автомобиль. Также стоит быть готовым к тому, что придется оплатить не только стоимость эвакуации, но и штраф за неправильную парковку. В некоторых случаях можно обжаловать штраф, если вы считаете, что эвакуация была произведена неправомерно.

Что делать, если вашу машину эвакуировали? Полный гайд

Куда звонить, если эвакуировали машину и порядок её возвращения

В Москве за неправильную парковку могут наложить штраф три организации:

1. ГИБДД города Москвы;
2. МАДИ – инспекция по контролю за дорожным движением;
3. «Моспаркинг» — администратор парковочных зон столицы (АМПП).

Последняя из этих структур отвечает за контроль за своевременной оплатой парковки, используя для этого специальные устройства, известные как парконы. Несмотря на уверения специалистов, что эти аппараты функционируют без ошибок, опытные водители утверждают, что иногда возникают случаи необоснованных штрафов в размере 2500 рублей за неоплаченную парковку.

Итак, куда звонить, если эвакуировали машину и вы не обнаружили её на оставленном месте и как действовать дальше?

1. Первый этап

Сначала необходимо определить, на какую специализированную стоянку был помещён ваш автомобиль. Эту информацию можно узнать, позвонив по следующим номерам:

• 02 – дежурная служба МВД по городскому телефону;
• 112 – дежурная служба МВД по мобильному телефону;
• 8(495)539 54 54 – «горячая линия» АМПП для Москвы;
• 004 или +7(812)004 – городская информационная служба в Санкт-Петербурге;
• (812)680 33 33 – дежурная служба УГИБДД Петербурга по вопросам эвакуированных автомобилей.

Телефоны штрафных стоянок в различных городах можно найти на портале 2gis.ru или обратившись в городскую справочную службу. Также вы можете воспользоваться поисковой системой сайта parking.mos.ru, чтобы узнать адрес и контактные данные штрафной стоянки в Москве, куда был доставлен ваш автомобиль, просто введя регистрационный номер в соответствующее поле поиска.

2. Второй этап

Следующим шагом должно быть получение разрешения на вывоз машины со штрафной стоянки. Это разрешение представляет собой копию протокола о правонарушении или задержания машины с  отметкой  об устранении причин задержания. Этот документ можно получить в том отделении ГИБДД или МАДИ, на чьей территории произошло нарушение. Точный адрес отделения для Москвы можно получить по телефону горячей линии 8 (495) 539-54-54. После этого владельцу эвакуированного авто нужно прибыть в это учреждение, имея при себе:

• водительские права;
• регистрационное свидетельство на машину;
• полис ОСАГО.

Если документы остались в эвакуированной машине, то тогда сначала придется посетить штрафную стоянку, где находится автомобиль. Там при Вашем присутствии, с составлением протокола будет произведено вскрытие и изъятие документов. Только после этого можно будет направляться в отделение ГИБДД.

3. Третий этап

Этот процесс возврата автомобиля начинается с визита на штрафную стоянку, где он находится. Для получения задержанного транспортного средства владельцу необходимо иметь при себе:

• копию протокола о направлении автомобиля на специальную стоянку или о совершении правонарушения, с отметкой уполномоченного лица о разрешении на возврат;
• паспорт;
• документ, подтверждающий право собственности на автомобиль;
• квитанции об оплате расходов на эвакуацию и хранение автомобиля на штрафной стоянке (если он находился там более суток).

Если автомобиль получает доверенное лицо владельца, ему потребуется доверенность на управление данным транспортным средством. В случае, если автомобиль принадлежит организации, получатель должен также предоставить доверенность на управление машиной или путевой лист с подписью ответственного лица.

Представитель собственника, не имеющий права управлять автомобилем, также может забрать задержанное транспортное средство со штрафной стоянки. Для этого ему необходимо дополнительно предоставить доверенность на получение автомобиля, подписанную владельцем.

С 24 июля 2016 года москвичи могут забирать задержанные автомобили со специальной стоянки без предварительной оплаты за эвакуацию и хранение. Вместо этого им выдается квитанция с суммой, которую нужно оплатить в течение двух месяцев с момента получения автомобиля. Если транспортное средство находилось на стоянке более суток, плата за хранение начисляется за каждый час. Если срок хранения превышает шесть месяцев, начисление часов останавливается, и возврат автомобиля возможен только по решению суда.

Для тех, кто заранее полностью оплачивает эвакуацию и хранение автомобиля на штрафной стоянке, предусмотрена 25-процентная скидка на общую сумму платежей. Однако обязательным условием является наличие разрешения на освобождение от должностного лица, задержавшего автомобиль (ГИБДД или МАДИ). Важно помнить, что если у владельца есть задолженности по административным штрафам за предыдущие нарушения ПДД, его автомобиль может быть арестован судебным приставом до полного погашения долгов по исполнительным листам.

Для освобождения автомобиля со штрафной стоянки владельцу потребуется предоставить постановление судебного пристава о снятии ареста. С момента получения администрацией стоянки постановления о наложении ареста на автомобиль, время его нахождения перестает учитываться, и плата за хранение не начисляется. Владелец имеет право обжаловать решение судебного пристава в течение десяти дней с момента получения постановления об аресте. Если долги не будут погашены в течение двух месяцев, арестованный автомобиль может быть продан для погашения задолженности службой судебных приставов.

4. Заключительный этап

Этот этап состоит в процессе получения задержанной машины со штрафстоянки. При возврате автомобиля нужно обязательно сделать внимательный осмотр его внешнего состояния, внутреннего содержимого и комплектации. Не секрет, что во время эвакуации за счёт небрежного обращения при погрузке, перевозке и выгрузке машина может получить новые повреждения или дефекты лакокрасочного покрытия. Бывают случаи, когда по недосмотру охранников из машины исчезают оставленные внутри ценные вещи или электронная аппаратура.

Во всех случаях обнаружения новых повреждений или исчезновении ценных вещей, комплектующих деталей и оборудования нужно  вызывать полицейский наряд для оформления протокола досмотра, ведь без этого после выезда со штрафстоянки доказать вину эвакуационной службы будет невозможно. Если машина не получила серьёзных повреждений, а имеются несколько свежих царапин или вмятин, то достаточно зафиксировать их на видео или фотокамеру и составить акт осмотра в свободной форме, указав в нём все выявленные дефекты, дату, время и место составления, с подписью двух свидетелей и представителя администрации стоянки. Для определения размера причинённого ущерба потребуются услуги оценочной фирмы, выполняющей независимую экспертизу.

Таким образом в Москве для уточнения различных вопросов по эвакуированным машинам действует «горячая» линия телефонной связи с дежурной службой Моспаркинга 8(495)539-54-54 или сайт parking.mos.ru По этому телефону или на сайте можно получить бесплатную консультацию по порядку возврата машин со специализированных парковок и размерах необходимых выплат.

Cкoлькo cтoит эвакуация и хранение на штpaфcтoянке автомобиля в Mocквe

Стоимость услуг эвакуатора варьируется в зависимости от типа эвакуируемого транспортного средства и его мощности (см. таблицу):

Цена за пребывание на штрафной стоянке также зависит от категории автомобиля и его разрешённой максимальной массы (см. таблицу):

Плата за хранение начинается со второго дня нахождения автомобиля на стоянке. Актуальная информация о любых изменениях в ценах на эвакуацию и хранение доступна на сайте parking.mos.ru.

С 1 июня 2016 года жители Москвы могут получать СМС-уведомления на свои мобильные телефоны о проведённой эвакуации, адресе штрафной стоянки, куда была отправлена машина, а также контактные данные ГИБДД или МАДИ, выдавших постановление об эвакуации.

Подписаться на данную услугу можно бесплатно несколькими способами:

• отправив СМС с текстом «ЭВ П номер машины» на номер 7377, например, «ЭВ П М101ММ199»;
• зарегистрировавшись и приняв оферту на сайте parking.mos.ru;
• зарегистрировавшись на сайте pgu.mos.ru;
• скачав приложение «Парковки Москвы» на свой мобильный телефон.

Вопрос-ответ

Как узнать, куда эвакуировали мою машину?

Для начала, вы можете позвонить в местный центр эвакуации автомобилей или в службу поддержки дорожного движения. Также можно проверить информацию на официальном сайте вашего города, где часто публикуются данные о местах эвакуации.

Что делать, если я не знаю, где моя машина?

Если вы не можете найти свою машину, первым делом свяжитесь с местной полицией или службой эвакуации. Они смогут предоставить информацию о том, была ли ваша машина эвакуирована и в какой пункт хранения она была доставлена.

Какие документы нужны для получения эвакуированной машины?

Для получения автомобиля вам понадобятся документы, подтверждающие ваше право собственности, такие как свидетельство о регистрации транспортного средства, а также удостоверение личности. В некоторых случаях может потребоваться квитанция об оплате штрафа за нарушение правил парковки.

Советы

СОВЕТ №1

Сначала узнайте, куда была эвакуирована ваша машина. Позвоните в местный центр эвакуации или в службу дорожной полиции, чтобы получить информацию о месте нахождения вашего автомобиля и условиях его возврата.

СОВЕТ №2

Подготовьте все необходимые документы. Вам могут понадобиться водительские права, свидетельство о регистрации автомобиля и документы, подтверждающие вашу личность. Убедитесь, что у вас есть все бумаги при обращении за возвратом машины.

СОВЕТ №3

Проверьте наличие штрафов. Часто эвакуация автомобиля связана с нарушением правил парковки. Убедитесь, что вы оплатили все штрафы, чтобы избежать дополнительных проблем при возврате машины.

СОВЕТ №4

Если вы считаете, что эвакуация была произведена неправомерно, соберите доказательства (фото места парковки, свидетельства очевидцев) и обратитесь в местные органы власти или в суд для оспаривания действия эвакуаторов.